Upsell Consulting

Expertos en Marketing Automation & Inbound Marketing

¿Quiénes somos?

Somos tres socios con una dilatada experiencia profesional en el sector TIC y apasionados por el Marketing. Estamos especializados en implantar metodologías para generación sistemática de oportunidades de venta muy bien cualificadas. Nuestros pilares se basan en la sencillez de los procesos, el cuidado por los detalles, la consistencia de los mensajes y la confianza con nuestros clientes.

  • Likes

    Coffee and beers

    Santiago Puig Socio Director

    Licenciado en Administración y Dirección de Empresas y Marketing (ESIC, Business & Marketing School) con más de 10 años de experiencia en el ámbito del Marketing en empresas como Microsoft, Tagetik o IFEMA.

  • Juan-Luis-Ramos

    Juan Luis Ramos Socio Director

    Más de 16 años de experiencia en el área de marketing, 14 de ellos como director, en multinacionales del sector TIC (Navision, Microsoft y Sage) abarcando todos los segmentos de mercado. Licenciado en Gestión Comercial y Marketing por ESIC (Honours degree University of Lincoln and Humberside). Master Executive en Marketing Relacional, CRM y Comercio Electrónico por ICEMD. Programa Superior de Dirección de Ventas de ESIC Empresa. Profesor programas máster de EOI e IED.

  • Patxi Olaeta

    Siempre adelante.

    Patxi Olaeta Socio Director

    Más de 18 años de experiencia en desarrollo de negocio, canales de distribución y marketing en multinacionales del sector TIC: Sage, Tagetik, Microsoft y Navision.

¿Qué hacemos?

No queremos sólo el tráfico a nuestro sitio, queremos tráfico de calidad, queremos a las personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes potenciales.

  • Creación de contenido relevante.
  • Optimización del contenido.
  • Promoción a través de:
    • Gamificación.
    • Opinión.
    • SEO, SEM.
  • Blog.
  • Social media.
  • Email marketing.
  • PPC, Publicidad.
  • Eventos virtuales.
  • Telemarketing / Inbound video.
  • Marketing tradicional.
  • Humanización de las relaciones con el potencial cliente.

El siguiente paso es convertir a los visitantes del sitio WEB en clientes potenciales mediante la recopilación de su información de contacto. Como mínimo, se necesitará su dirección de correo electrónico.

  • Interacción con el cliente a través de contenido atractivo (diseño, palabras, descargas, documentos, video,…).
  • Landing-page invitando a que el cliente proporcione sus datos de contacto.
  • A/B Testing, escenarios de testeo y respuesta.
  • Formularios, efectivos que cumplan conversiones y alimenten el CRM.
  • CRM, integración, o suministro.
  • Web analytics, monitorización de todos los canales de entrada de clientes potenciales.

 

Hemos atraído a los visitantes adecuados, convertidos a clientes potenciales, pero ahora lo que necesitamos es transformar esos contactos en clientes.

  • Lead scoring, diseño de las interacciones con el cliente potencial, para mejorar la eficacia en la conversión de lead en cliente (lead qualification).
  • Lead nurturing, técnica de marketing automation con tres finalidades:
  • Identificar los usuarios que están preparados para realizar una contratación.
  • Conseguir que aquellos usuarios que aún no están preparados reciban información valiosa que les ayude a decidirse.
  • Recuperación de clientes potenciales para comenzar de nuevo el proceso.
  • Lead qualification, determinar el grado de interés del cliente potencial.
  • Lead hand off, asignar leads cualificados a ventas.

  • Informes y cuadros de mando de la evolución de cada campaña.
  • Acciones de mejora basadas en nuestros informes.
  • Optimización de las piezas de marketing.
  • Visitas / Leads / Clientes por fuente.
  • KPI basados en tasas de conversión.
  • Potenciar acciones de marketing a la base de clientes, fidelización.
  • Gestión de calidad del servicio.

Utilizamos procesos y técnicas creadas para optimizar el flujo de Marketing a Ventas, desde la generación de leads, la segmentación avanzada, el lead nurturing y lead scoring hasta la cualificación y asignación de leads a ventas.

Nos adaptamos al ciclo de compra del cliente para poder ofrecerle la información que necesita en el momento preciso y así acelerar el proceso de toma de decisión, aumentar la efectividad de las acciones de Marketing e incrementar las ventas.

Marketing Automation

e-mail marketing

La optimización de los mensajes de correo electrónico en las campañas de marketing es un elemento diferenciador y efectivo en la generación de leads de alta calidad y ayuda al mantenimiento de las relaciones con los clientes a largo plazo.

Website Visitor Tracking

Convertir tu página web en una máquina de generación de leads es posible. Averigua quién ha visitado tu página antes de completar formularios, su procedencia, su historial de navegación, sus términos de búsqueda…

Lead nurturing

Lead nurturing es un método probado para convertir prospectos en compradores. A través del contacto sistemático con ellosdurante un periodo definido de tiempo, proporcionándoles contenido relevante y guiado hacia la compra.

Redes sociales

Las redes sociales son un canal más de cmunicación de tu marca. Es esencial poder amplificar tus mensajes y reforzar tu marca, al alinearlas estrategias de redes sociales con los otros canales de venta. Te ayudamos a alinear tu mensaje en todos los canales.

Patxi OlaetaMarketing Automation